洛阳文件资料柜批发|电商团队的组建和培训

     传统企业自己玩电商，如何掌握电子商务的这一套游戏规则，是电子商务能否成功的关键。电子商务说白了，其实也就是一种商务交易平台和模式，它并没有神秘到那么高不可攀。电子商务真正的难关在于运营和管理层，其中包括市场定位、商业模式设计、产品组合、营销宣传、供应链管理、客户服务、线上线下配合、电商人才等内容，这是电子商务最大的难关。传统企业进行B2C电子商务的基本架构如图：

     电子商务最核心的竞争能力，主要体现在客户的完美体验方面。这个完美的体验，由网站访问速度、响应速度、响应时间、响应质量、性价比产品、超值的商品价值、完善的退换货政策和售后服务、安全的资金保障等各个因素所构成。而这些因素是否能够达成，对企业电子商务的整个系统都是考验。 解决之道 自力还要借力，向左走还是向右走，向左走？高薪聘请人才一点点摸索前进，但问题是时间和运营成本很高。向右走？找第三方服务商代运营公司，但问题是当下代运营公司大多追求短期利益大量引进项目很难做到用心做事，这将导致很多店铺托管时红火但接过来就不容易运营起来。

     通过对传统商务和电子商务的研究，结合目前大多数传统企业的实际情况，总结一点经验之道：传统企业面对电商现在不是做或者不做的问题，而是如何下水的问题，但下水之前，必须学会游泳，请个游泳教练扶一把，送一程，轻松上路，这是个中巧妙之处，因此可以考虑分阶段拆分外包，总体原则是“前期整体外包加后期部分外包“。

     传统企业进入电商，前期将会碰到很多繁琐的事情，从入驻手续、规则学习，产品定位、摄影、设计、营销策略以及试运营考核等等，而这些工作对于专业的第三方代运营公司来说大多是轻车熟路，在较短的时间能够提供相应的解决方案。所以就企业进驻天猫为例，一般建议以三个月试运营结束为一个时间节点，前期进行整体外包，包括自己的电商团队的组建和培训，试运营期间，让自己的操作团队介入运营操作，积累自己团队的操作经验。试运营通过后，接手具体操作，并逐步建立自己的运营策略团队，将企业本身难以掌控的事务外包，比如摄影、设计以及大型的活动策划等，这样逐渐达到自己掌握电商主动权，把企业的主要精力仍然关注在生产和营销上，而非一些专业和技术事务上。从而做到轻装上阵，为打好电商持久战奠定基础。

      总而言之，选择外包是有必要的，但也不能一味的依赖外包，自家孩子最终还得回归自己的大家庭，所以在建设之初，企业就得尽早切入，这样对于企业品牌的建设，以至于企业自身的建设至关重要。洛阳文件资料柜批发