卖场大体量化连锁化、家居企业的定制化直营化、网络销售的购销异地化……但是在这一变革趋势下,人们又不得不思考下一个问题,如何把消费者留住,并愿意在购买后主动为你做推广,由此客源滚滚而来——如何把售后做得好上加后,成为至关重要的问题,这就涉及仓储、包装、物流、维修、维护、保洁和相关顾客服务——如果说产和销已经竞争充分化了的话,那么这售后算得上是一个新领域。
所谓“专业的人做专业的事”,只有聚焦并专注于家具这一点上,才可能真正迅速提升其行业深度。事实上,也只有采用外包给第三方公司运作的模式,才可能降低企业的物流成本、分散风险并同时提高顾客服务水平、提高市场竞争力。洛阳铁皮柜批发