体验馆的诞生来自于商家的需求,发现消费者如果没有实际接触到产品,将很难通过图片和文字介绍下单购买价值几万元的家具,因此他们提出了“优质同时低价”的口号,并且愿意将网上销售节省下来的渠道成本与淘宝的销售伙伴共同分享,因此淘宝才有了开设线下体验店的想法。同时,我们发现,实体体验店也能更好地为有准备的商家服务。
在体验店中,有一个花梨木的卖家做得非常好,他专门派驻了一位销售人员进行现场解说,这直接促进了消费者的网上下单。当淘宝通过线上往线下带来人流量的时候,有准备的商家就会抓住机遇,极力促进销售。在家居领域,消费者的专业知识明显是不够的,很多时候需要销售人员的讲解,因此爱蜂潮也顺带解决了互联网品牌的另一个短板——如何让消费者相信你。
同时淘宝现在还有一个设计师软件的构思,计划在今年上半年上线,就是通过设计、施工来带动材料的销售。消费者可以把户型图放到网上,商家也可以将相应户型内容上传,这些户型可以提供给所有人进行自主的空间设计,随意进行家装的拖转和渲染,并鼓励将最终效果进行展示,只要这个效果图内的产品有人购买,那设计这个效果图的人就能得到淘宝的奖励,这样就能吸引更多的人参与进来,直接或间接地促进了产品的销售。这样的网络销售模式多种多样,例如现在比较盛行的“聚划算”,就是淘宝的团购服务,只要参加的人越多,价格就会越优惠,洛阳文件柜厂