在家具消费者群体的选取上,应该跟随产品适当调整,奢华的高端,舒适的中产,定好了目标消费群体,再去根据他们的消费习惯和爱好研发产品必然是错不了的。从产品风格、产品档次和产品规格三个方面对目标消费群体基本进行全覆盖。在物有所值的基础上尽可能让产品的风格更潮流,价格更亲民,产品的规格更切合实际需要,当然消费者自然就会更喜欢了。
在价格上也是同步调整定位,产品的亲民,意味着终端价格的亲民。产品价格不应是在生产后根据成本核定的,而是应在设计之初就已经根据目标消费群体的接受能力核定的。现在,有很多家具企业产品不错,质量也还行,可就是消费者不买账,为啥?还不是价格不亲民,这种价格不亲民的原因,除了产品自身成本高外,更大层面上来说,是物流展示成本的高企。很多企业却其实就是输在了在这一点上。
一个家具企业如果不能保证经销商合理盈利,那么他们的渠道建设就是失败的。很终端的销售很关键,确保终端经销商盈利才可能保持企业长久发展的动力,这一点也是被很多企业忽略了,其实这也是企业成功的一个关键,确保终端经销商都能盈利显然是要务之一。没有经销商的盈利,谈什么给消费者提供更好的服务是不现实的。
家具经销商走出去才能争取到更多的客源。所以,现在的终端销售,应该更加注重如何增加专卖店的集客率。因为这些工具仍然以“亲民化”为核心,强调“方便” 和“真实”,能够得到消费者的认可。因为作为集客手段,如果给消费者造成了不方便或者说不真实的感觉,这种推广的集客就基本上不能持久,甚至会给品牌带来负面影响。企业也应该经常性组织一些消费者活动,以此来拉近与消费者之间的距离,这些活动不是“上课”或是“教育”,而是沟通,答疑解惑,以期进一步提升产品和服务。
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