网购家具面临信任危机

       我国家具电商之所以存在较多让消费者担忧的问题，反映了行业中的存在很多诚信问题，给消费者一个真实展示产品的平台是亟待加强的环节。相对于美国，我国的网购家具市场还不够成熟，现在的美国70%的家具都是靠网络销售，因为网络上人们也许不能看到实体的家具，但是通过三维的展厅等技术手段，人们却可以非常轻松的浏览到所有款式的家具，并且根据自己房间的方位图，模拟摆放家具。 而目前中国比较完善的网购家具模式是线上与线下结合，但毕竟拥有线下体验馆的家具电商有限，无法满足需要亲自体验家具的消费者。于是如何消除消费者心存的信任危机，就需要寻求新的解决途径。

       为了消除消费者网购家具过程中种种疑虑，增加“晒”平台是最佳解决问题的方法之一。因为，为已经购买了家具的消费者提供这样一个展示家具和分享经验的平台，不仅可以让网络上的消费者便于交流，还能让有意网购家具的消费者更精准地了解产品。目前，已有多个家具网站推出了自己的晒家平台，而且消费者参与热情比较高。

      目前越来越多的家居网站都提供消费者晒家的平台，据10月晒家冠军“银子”透露：“自己平时就很喜欢逛贴吧、论坛，喜欢将一些新鲜事物用图片形式上传到网站，和网友交流互动。而且也愿意分享自己的选购经验。像上次我刚晒完家，就发现下面好几个网友在问我家餐厅和客厅家具的价格和质量怎么样。”家具作为大件非标准化产品，相比之下，比网购电器或服装就要更加的谨慎。因此，对于独立家具电商平台来说，拥有这样一个晒家平台，是必不可少的，它不仅可以让消费者分享家的温馨，还可以为即将网购家具的消费者提供一个真实有效的参考指南。对于家具电商而言，增加“晒”平台显得十分必要。这是解决网购不信任危机最有效的途径之一，可以让有意网购家具的消费者与已经选购家具的消费者直接进行交流。

本文原创者：洛阳档案柜厂家