服务是最好的营销利器

      从渠道经营角度看，对于家居卖场而言，最好有选择性的进入品牌和产品的经营领域。自己开发和采买一部分有竞争力的商品，因为你只有进入了经营领域之后，有自己经营的产品品牌，其自营店更能直接的感受到各种商业信息，对于产品的把控和调整能够起到更直接的作用，而且关于租金的调整也会更加合理。这样你就和所以的经营户一道赛跑，制定规则等更有主动性和说服性。一些高端的商业零售体都有这样的产业布局和成功的经验，把“商业物业公司”做成了实实在在的“商业销售公司”。而这也可以被视为是家具卖场未来发展的一个重要方向。

      第六空间不是商业地产，所有物业全部是租来的。就注定了我们所有工作员工必须全心做好服务。每个员工都必须把自己当作成一个管理者、运营者、服务者。我们不开发商业地产，注定零售，这才是卖场的基因和本源。同时，第六空间收取租金的方式是月租。可以有效缓解商户的资金问题。只有和商户捆绑在一起，商户赚钱了，卖场的风险才真正的降低。机体健康源于平时的诊断，为消费者所想，为商户所想，服务体系有特色，这才是最大的营销力。因为服务才是最大的营销利器。“爆破营销”这是一种短期拉升业绩的行为。营销的本质失去了。不做返现。如何既保持高端定位不动摇又可以体现出亲民化路线。家具没有消费者品牌，消费者只会记得卖场渠道品牌。

本文原创者：洛阳文件柜厂