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独立家具商城和大型综合类商城的对抗

作者:dayue   时间:2011-04-07 23:55    点击次数:913
      从业务团队来看,淘宝的业务团队,指的是帮助淘宝商城选择卖家的团队,如淘宝店小二。在选择进驻商城的卖家时,根据的只是流量、信誉,甚至商家的出价高低,根本不从品牌、质量、服务等角度进行调研,这样留给消费者的选择不一定是最佳的。而独立商城的采购团队都是在该品类产品市场上从业多年的专业人士,售后服务团队也进行了长期培训和实践。这些团队的专业素质很强,更能洞悉消费者的心理和需求,能为消费者带来更加人性化的服务。

     由此看来,独立商城和大型综合类商城的对抗,也并不是全无胜算。而洛阳文件柜厂家集群的主要产品是文件柜家具,但是家具是一种特殊的商品,体积大,物流繁琐,售后问题多,和一般产品的电商差别很大。所以如果洛阳地区的厂家和商家仅仅简单复制一般电商模式,在淘宝等大型商场上开设网店,无论是当下还是从长远来看,都会由于缺乏特色、忽视用户体验、影响力不够等问题失去电商这块蛋糕。

     虽然在目前看来,其影响力远远不及淘宝商城,但是洛阳文件柜商城在网站体验、售后体验等用户体验难题上,却能够及时根据家居消费者的具体需求进行专业化功能设计,也能为进驻品牌“量身打造”展示效果。当今的消费市场上,细分市场已经成为一种必然趋势,企业只有把握这种趋势,顺势而动,才能在未来抢滩成功。在这种情况下,针对特定消费群体和特定消费品的特色化服务将成为企业克敌制胜的法宝。而洛阳文件柜商城这种专业化、功能性的特色服务模式正顺应细分市场的潮流,对于洛阳文件柜家具的消费者来说是个好消息,对于洛阳集群的家具企业来说,更是个立足长远的好选择。

本文原创者:洛阳文件柜厂


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