中国家具产业的商业模式是大卖场在“圈地”,那么随着红星、居然、月星等大型家具卖场的遍地开花,商业模式必然向着“圈人”发展。这并非是笔者的虚妄揣测,而是许多家具人正在做的事情:
越来越多的企业把大量的人力物力投入到终端营销活动中,而不是针对经销商的营销上;越来越多的卖场直 接走入小区实施终端拦截,而不是只在商场门口甚至场内搞活动。商业链条的延长,使得“最后一公里”成为商战的争抢目标。而大卖场曾经是人们认为最接近消费者的端口,随着终端拦截、扫楼等操作手法的兴起,也不是那么终端了。精装房、经适房渠道的曙光乍现,更让人们看到了让家具直通新房的办法。
独立店是应对大卖场的“自留地”模式,早期看点是企业的实力和市场的匹配程度。但最终能否成功,也需要转变思路,把顾客引导到店面里来,“最后一公里”的建设才是关键。
最后看看家具电商。一年前,家具电子商务还在为缺乏专业物流配送、无法完成最后一公里而发愁。一年时间过去,地区性的支线物流公司迅速发展起来,部分企业在安装服务方面甚至可以达到经销商的水平,帮助家具电子商务完成了最后一公里的铺设。电子商务变成了一个逐渐成熟的平台,不成熟的只剩下商业的模式和企业的体系。
本文原创者:洛阳文件柜厂