企业经营者此时的决策尤为重要。特别对于中国的中小家具企业来说,这些企业老板的思想决定着企业的发展方向,甚至决定着行业发展的整体水平。如何选择企业的生存之路,这些中小企业老板的体会或许更深。
与很多同行一样,家具行业发展远未成熟。其一,品牌知名度不高。进入家具卖场,众多的品牌让消费者眼花缭乱,但是没有自己熟悉和可以信任的品牌,家具质量如何几乎全凭导购的一面之辞。其二是技术含量低,准入门槛低。现在的家具行业,略微懂点家具知识的人都可以开家具厂,导致产品质量良莠不齐,服务水平高低不一,行业的信誉度低。因此,企业要想生存,必须在品牌和服务方面打造自己的核心竞争力。从行业的现状出发,企业想生存,首先要做好的事情是人员管理。现在的年青一代,最关心的是工资待遇和生活环境问题,但缺乏实干精神和责任心,成为企业老板最头疼的问题。
为保证企业顺利发展,远东家具公司在用人时采取了特殊的方法。第一,公司特意选择30 岁以上已婚的人员,这群人一般比较稳定,避免了培养短期工造成的人力、物力损失。第二,尽量保证公正、公平的待遇。在同样的岗位,保证与其他企业持平或稍高。对于骨干技术人才,则委以重任。张区元告诉笔者,仿版师是家具厂里的核心人物,只要他不动,产品的风格就不会变。否则产品千变万化,质量不过关,消费者就会感到不适应。第三,作为家族企业,家族人员管理必须非常谨慎,远东公司无论是重要岗位还是管理人员,都聘请专业人员。第四,劳务市场的零散工,不到万不得已不能用。第五,管理人员的职能划分明确,监督执行到位。
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