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家具电子商务的终极目标

作者:dayue   时间:2011-10-14 23:12    点击次数:856

     企业品牌化运作离不开媒体的推动。一般情况下,通过媒体推广品牌选好三条路径就可以:一是专业的行业媒体;二是专业的行业展会,花钱少,效果大;三是电子商务平台的建设,它不但是企业品牌的形象窗口,也可以收集一线市场的反馈信息,从而不断完善企业服务体系,提高品牌形象。”同时,在依照未来一两年家居电商的发展情况来看,盈利仍不是企业涉足的主要目的:“电子商务最大的使命不是为了销售而销售,更不是为了抢夺传统经销商的‘饭碗’,而是作为一种销售环节的辅助渠道,它发挥着差异互补、窗口服务、产品展示等功能,目前,它最大的使命仍是为企业塑造品牌。

以上三种原因印证着家具业非发展电商不可,传统行业嫁接电子商务,在理论上是相当完美的。但事实开展的难度要大于预计,现在物流和电子商务平台都不够完善,不过稍有有点资金的企业,改善这两方面也不难。反而是线上线下的产品价格冲突、各地代理商的利益保障问题可能是传统企业涉足电子商务后碰到的最大难关。

     毫无疑问,从目前情况来看,从传统的销售模式转向与电子商务结合已经成为了家具行业未来的发展趋势。但对于所有的企业而言,困难选择不在于是否要走上电子商务化之路,而是家具销售到底应当怎样与电子商务相结合,解决目前种种困境,才能真正对企业起到作用。物流暂时看来是发展最大的拦路虎。对大件家具品牌的不信任。纵观目前家居电子商务发展趋势,首先发力且势头不俗的是卫浴版块,而家具品牌却鲜有淘宝卖家过问。深究其原因,因为家具产品几乎都属于大件,在物流方面容易产生各种问题。运送途中容易损坏,货物到达以后,运送上楼,安装这些由谁负责,也存在众多需要买家跟卖家多方沟通。万一遇到质量问题,承责方不太明确,而且卖家要核实产品问题,也会面临众多不易解决的问题。产生了问题,到底是厂家负责?卖家负责?还是物流负责,众多问责不明晰的问题将会产生。这是限制家居电子商务发展最大的一个问题。家具企业首先要对自家的产品仔细检测,保证质量过关,这样可以尽量减少后期跟单的麻烦。此外,参考已经成熟国外家具营销模式,制定一个符合自身情况、又能保证消费者最大利益化的消费章法。

     在选择电子商务模式上,家具企业普遍面临的另外一难题是:市场经销体制如何与电子商务相融合而不是相冲突?家具行业的主流销售渠道是分销体系。进入电子商务的产品,其成本必然要低于实体店面,生产商无论是给消费者让利还是按当地店面价格销售,都会伤害到当地经销商的价格利益,从而引起排斥。因此,企业一旦在电子商务销售模式上选择失当,就会对经销商实体店的销售造成影响,从而破坏整个庞大的市场分销体系。针对这一问题,目前已从事电子商务的家具企业,都在小心回避。实体店面销售高价产品和新品,而低端产品和旧产品通过网上销售。这样线上、线下不冲突,实体店的销售不受影响,网销与店销形成互补态势。

   如今,很多对家具电商有研究的人都指出,需要注意的是,电子商务平台必须是自建的才好,依托第三方专业的电子商务平台仍有一定风险。因为不管你在淘宝商城或者别的平台里做得有多好,那始终是别人的网站,要是有一天因为理念不合等原因,这个网站无法再与企业合作,那么企业前期所做的各种努力都白费了。而另一个问题也会出现,企业自建电子商务平台并进行维护推广,也需要持续的人力和资金的投入,这对大量的中小企业而言,仍有一定难度。

本文原创者:洛阳档案柜厂家


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