在家具市场整体低迷的今天,网络“双十一”高成交额仿佛为市场注入了定心剂,带来丝丝暖意。家具电商化已是方向,不少家具电商企业也借这一波风潮越做越大。
近两年,洛阳文件柜厂家在电子商务领域发展迅速,特别是如文件柜、档案柜等办公家具用品。据了解,洛阳目前专业做文件柜的厂家家居有170家左右,而在电子商务领域,洛阳文件柜厂家也走在全国的前列。据了解,洛阳文件柜厂于2010年开始运作电子商务,短短5年时间,业务已经搭建到十几个网购平台,占全国总销售额近30%。‘双十一’活动的流量和销售额都比平时高出四五倍,10%的活动转化率,远远高于平时1%的水平,相当于10个人点击,就有1个人成交,这是非常乐观的。
洛阳文件柜厂家的渠道模式走过了从批发到商超,再到电子商务三种路线,而电子商务是一个大趋势,在国外市场,电子商务在家居用品三种渠道模式的占比达45%,而中国只有不到15%,潜力非常巨大。然而,相比洛阳文件柜厂家家具用品,办公家具类,如文件柜、档案柜等在电子商务领域主要不是因为物流运输和安装问题,这些都可以通过第三方合作解决,根源在于大宗家具更体现产品的品质、特性和现场体验,网络图片容易有色差、没办法 触摸感受品质,没办法体验舒适度,这是很大的缺陷,目前家具电商企业大多是处于“摸着石头过河”的探索阶段。
家具作为大额消费品,涉及材质、颜色和质感,消费者一般都会去实体店看过确定了再下单,前网销只作为实体店销售的辅助模式。“网络销售关注的不仅仅是数字,还必须跟实体店步伐一致,提升服务,以体验换人心,通过线上线下的互动来形成一股合力,在市场低迷的局势下占领先机,以期瓜分更多份额。网购退货率,网友们纷纷发表感言:“很多人之前还在担心售后、担心怎么处理和线下经销商的利益关系。电商数据这东西,您还得看淡点。显然很多传统企业不懂网络基本的游戏规则就是高度透明化下必须诚信,大品牌要珍惜自己的羽毛啊。一场表演,表演结束了,租来的衣服要还回去了。
本文原创者:洛阳文件柜厂