家具行业缺少完善的行业规范

家具企业随着行业发展变化，部分企业从外销转向国内市场，为了哄抢国内这块大蛋糕，引发出虚假广告宣传、产品质量不合格、售后不完善等诸多问题。损害消费者利益的同时，也引发了消费者对家具行业的信任危机，市场的不规范化越来越明显。首先，家具经销商在向消费者提供的信息弄虚作假。我们经常会发现，商家很多时候都不能向消费者提供产品质量合格证书和是否达到环保监测标准等相关资料，消费者要是疏忽这些资料，仅凭外观等做出购买决定很容易买到劣质产品。同时提供虚假信息，很多贴着实木标签的家具，仔细观察就会发现很多地方用料都是纤维板等合成材料做成的。

商家经营不规范，售前售后言行不一。当然不仅仅是家具行业，很多行业都或多或少的存在这样的问题。但是这不应该成为我们回避问题的理由，完善的售后不仅仅是能不能做好售后，而更多的是商家能不能践行自己售前的承诺;能不能认真对待每一个消费者的问题，能不能全面提高用户体验度。也正是售后这点在目前家具行业是最缺失的，不仅涉及到消费者的切身利益，对整个家具行业的诚信度也有一定的负面影响。最后，家具行业缺少完善的行业规范。家具行业在从批量生产到个性化定制的出现这一发展历程中不断受到了重重阻碍，也正是因为有了这些阻碍才使得行业一步一步走上正轨。比如上半年提出以旧换新，但由于制度缺失，很难执行。明码标价看似很符合消费者利益，但是中间不乏大部分商家开始虚抬原价，折扣力度加大，看上去好似很实惠，实则是换汤不换药。在此基础上个性化定制也同步发展，但不乏出现售后无门、尺寸不符等现象。所以说这一进程中需要更多的标准来规范市场，避免因为消费者个性化需求而造成在规范性和质量上的缺失。

其实这些问题已经是家具行业中老生常谈的了，行业内一直缺乏一个有效的监管制度这也是导致家具行业旧“殇”未好又添新“殇”的原因之一。家具行业新国标的出台，提高了行业的准入门槛，必将淘汰一大批在生产过程中不符合行业标准的低产能企业，对于改善目前的相当混乱的市场将起到积极的作用。很多作坊式的小厂家在新的行业形式面前如果不能改善自身产品质量，提高执行标准将极有可能被淘汰。随着执行标准的提高，相应的在家具生产制作成本上也会有所增加，这也将是很多中小企业面临的困境之一，由此看来家具行业的新一轮洗牌将随之而来。新国标的出台在规范家具企业的行为方面将起到积极作用，将加速改变我国家具行业普遍的低产能低质量等方面的现状。当然也有业内人士预测，随着行业标准的提高，生产成本上涨，也有可能会引来一阵家具涨价潮。但是对整个家具行业而言，在新国标的规范下整个市场将迈向一个健康的发展新时期。

本文原创者：洛阳档案柜厂家