家具业线上线下之困

家具零售确实一年比一年难做，大卖场也时有倒闭的风险。可家具电商冲击固然抢走了部分市场，背后更深的原因实际在于卖场过剩。目前，家具市场年销售增长率只有10%，家具卖场每年却以50%以上的速度增长。倘若零售商、经销商不转变观念，不排除门店和卖场继续倒闭的可能。目前电商实际上仅占市场不到10%的份额，传统营销渠道仍占主导地位。

在网上订购要比门店便宜至少3成。为了避免线上、线下形成价格竞争，线上的商品和线下要完全错开。扣除门店租金、人工等费用，线上产品仍保持了充分的价格优势。线上差价的冲击、传统渠道不景气让生产厂家、经销商面临转型的压力，开拓电商渠道，或降低利润增强服务，有的甚至转战三四线市场。家具城大部分既开网店又开厂的经销商来说，他们没有多余的人手可以打理网店，网店的效益也多半不好。“不少网店都是夫妻经营，这样的店在淘宝上太多。质量参差不齐，已经没有竞争优势。上了规模的企业都选择在天猫上开店，但那里开店的门槛相对较高。这对小型经销商来说是很难接受的。

值得注意的是，中高端家居建材产品的销售还是在线下完成。很多企业和经销商只是顺应未来的趋势，并未有全面开拓电商业务。电子商务是门店的一个补充，难以取代后者成为主流。所以，他一方面开了3家网店，另一方面与全国40多个经销商保持合作，毕竟家具是大宗商品，很多人还是要亲身体验才会买的。电商门槛低，很多小企业都乐意参与，可因为质量或物流等原因，进货多退货也多，赔钱的也不在少数。实体店是家具企业做电子商务绕不开的一道门槛，目前绝大多数的家具电商企业采取的是O2O线上到线下的运营模式：一种是线上揽客和召集顾客，顾客到线下实体店去体验，并在线下交款成交;另一种是线上揽客，线下去实体店体验，顾客体验完成后在线上交款，完成交易。相对于国内家电、纺织等行业迅猛的电子商务，洛阳档案柜家具业的电子商务仍然十分粗放。家具行业最终会是线上线下并存，今年家具电商将进入大浪淘沙的阶段，缺乏创新应对的企业很可能被淘汰，而洛阳档案柜厂家打算在网上设立投诉渠道，修订一些电商销售服务规范，以应对家具网络渠道的挑战。

本文原创者：洛阳档案柜厂家