目前,对家具卖场来说,家具行业受到楼市、经济等大环境的影响,销售利润也越来越薄,运营成本却在逐年增加。受楼市惨淡的大环境影响,使楼市一片萧条的景象,家装需求的降低,家具、建材的销售均受到很大影响,导致卖场非常冷清。利润是企业的命脉,员工的保障。因此,家具企业必对销售、控制成本、提升产品附加值及创造客户并发展更多客户这四方面加以重视,而销售终端的竞争已逐步转向创造客户终端的竞争。面对现在低迷的市场,商业项目的增加以及保障房的大量入市,无疑为家居行业注入了一针强心剂,相信抓住机遇,适度扩张,对家居市场将产生积极的影响,同时也有利于优先建立渠道的优势,在激烈的竞争中抢占先机。
相对于网络市场来说,虽然最初网购只是80、90后的首选购物方式,如今网购已被众多消费者认可。可由于家具选择的特殊性,网购家具还是有一部分人接受不了,这部人认为家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时一定要亲自感受后才可以买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服的介绍中得知,且有的商家为了提高销量而模糊家具的材质等。所以要想让更多的消费者接受网购家具,网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原家具的本来面貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。
很多消费者在选购家具时,事先没有一个清晰的方向,在逛家具商场或网店时看见合眼缘的,会先询问家具导购和客服之后,然后再做决定。但由于家具都是单独呈现的,对于是否与自家装修和谐统一,是很多消费者顾虑的问题。消费者总希望能在买之前能知道色彩是否和谐,尺寸是否合适。虽然现在家具网络销售这块蛋糕已被众多家具商分割,但想要在众多电商中脱颖而出,受到消费者的青睐,进而获得利润空间,就要有自己独特的创意。家居业是块大蛋糕,它的市场是非常广阔的甚至已经超过汽车等行业,人人都想分一杯羹是理所当然的事,大家都知道家电的利润是多少,而家具呢,中间可能是十几到几十倍的利润空间。”家具业相对的平均生存空间较大,更有机会抢占市场。
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