经销商是家具企业的第一消费者

       中国家具市场在80、90 年代属于市场饥饿型，这拨老板很多都是小木匠，大部分连高中都没上过，当时整个产业界也看不起这个活，给人家打家具，大部分都不愿意。现在大家越来越看得起了，因为家具企业做出口那是呼呼地挣钱，在洛阳也不用操心终端渠道，因为品牌人家有，你就做代工。国内市场也没有人会识别品牌，普通老百姓识别品牌干啥。然而，家具行业还是有消费者品牌，但那是少数。而它的经营模式是直接零售，不由经销商操作。但回归到家具行业的大环境里，大部分家具企业是没有消费者品牌，尽管行业发展了30 多年，消费者品牌逐步是发展有了一些，但大部分都是不清晰，

      如果想要建立消费者品牌，企业的内心一定要和消费者紧密联系在一起，企业到底想服务谁要很清晰。在家具行业里有个“奇怪”现象，家具企业玩的都是经销商，把经销商做成企业的第一级“消费者”，企业能找到代理商就算成功了，因为企业把风险扔给这些经销商，钱一交，加盟费一交，产品的钱一交就完成了一单买卖。经销商把产品卖出去，企业就认为你行，若是产品卖不出去，企业就会换掉这一经销商。在整个供应链上，经销商作为家具企业的第一消费者，是决定企业胜败的关键，这反映出家具行业的产业发展相比家电、快销等领域还处于初级发展阶段 。据业内人士统计，中国家具业大部分都经营了20 多年，但始终企业做不大，因为它们走的就是参展，然后不断地换经销商，产品没有多少创新，就是一个系列不断的换颜色、换款式，折腾好几回企业的能力也没成长多少。

       家具业做得最差的是没有给消费者做任何的深入服务，许多家具企业经营了二三十年，卖了很多产品，但仅仅只是卖完就结束了，因为送货的是经销商送的，关于谁买的、在哪里住、资产多少都不了解，也没人去沟通，反正卖就卖了，钱挣回来了。难道家具企业就是做不大？有两种模式具有做大的可能，第一，代工模式。第二，利用互联网打造消费者品牌。做消费者品牌与做行业品牌完全是两回事，要以消费者为中心。事实上，整个中国市场目前不缺工厂，缺的是品牌，现在正是家具企业玩品牌的最好时机，由行业品牌转成消费者品牌就行了。并不是创始人在倡导企业文化时，一转身自己家里弄得极度奢华，这就造成老板对于自我品牌信仰的不忠诚，也就是信仰的缺失。仅仅只是为了赚钱，就是目前家具企业老板所面临的问题。