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钢制办公家具|书柜、办公组合柜|更衣柜|橱柜|鞋柜|多业态抢攻市场 “整合”成为家居卖场新趋势

作者:root   时间:2011-05-29 09:45    点击次数:1303

当前,装饰公司进驻家具卖场渐成一种新潮流,家装公司在卖场多元化业态下如何保持自身品牌的独立性成为《现代家居》上周讨论的话题,引来诸多关注。其实,在昆明家居市场格局演变日新月异的今天,家具卖场已不仅仅只专注于售卖家居产品,而是逐渐成长为一个着眼于整个家具产业链的庞大平台。除了装饰公司,五金超市、软装、家电等业态也渐渐融合家居卖场,形成多业态抢攻市场的格局。

多业态的竞争,掀起了昆明家居卖场新一轮的竞争浪潮。

现象

卖场引入多种业态

从最初的大棚市场,到今天吸收超市、百货的优点,创造出适应本土的“大型精品卖场”、“一站式家居购物”等多种业态新模式,昆明的家居业正从同行业单一竞争,逐步发展为多业态、多领域的多项竞争。

这两年,家居卖场的新型业态可谓层出不穷。家装公司进入卖场,卖场开设五金涂料超市,家居配饰在卖场的比例逐渐加大,携手电器卖场整合下游资源……家居卖场正以各种方式启动多业态经营。

专注于高端消费群体的得胜家居世博店,在多业态发展的道路上紧跟其后,除了将阔达、理想等一批装饰公司纳入麾下,还实现了和国美电器的强强联合,电器卖场开进家居卖场不仅在昆明家居业是头一回,而且实现双方的良好互动。国美电器得胜世博店开业当天,就赢得了极高的人气和消费者的青睐。消费者纷纷表示,这种真正实现建材、装修、家具、家电一站式购齐的模式为他们提供了极大的便利。

而一直以打造建材总部经济为宗旨的大商汇,在多业态发展方面也不甘落后,各大装饰公司纷纷将触角伸向大商汇,在卖场内开设形象大店。而国美电器大商汇店开业之后,大商汇片区的多业态发展也逐渐成熟。

卖场方纷纷表示,多业态模式倡导的就是大而完善。卖场越来越大,整合上下游产业链,为消费者提供从设计、建材、装修、家具到家居的配套服务已经成为大势所趋。整合的好处是让消费者无需东奔西走,在一个卖场就可以购齐所需物品,这种一站式的服务越来越受到消费者青睐。

起因

卖场摆脱同质化竞争

几年来,办公家具卖场的崛起,使得南市区家居商圈迅速成熟。百集龙、得胜家居世博店虽各居于昆明西市区和北市区,各大卖场都有自己的定位和各自的营销策略,但相互间的竞争和借鉴越来越多,卖场同质化现象也越来越明显。

不少建材家居商家在进驻卖场时都会考虑多方兼顾,同一款家具在华洋能买到,在居然之家一样能买到,这就造成了卖场品牌的同质化。而在管理服务方面,各大卖场之间的差别也越来越小。

除此之外,精装房使得家居建材卖场的客源大量流失,家装公司已经从过去负责施工的“包工头”变成了掌握设计、采购、施工、验收等一揽子大权的“项目经理”。愈演愈烈的家装集成装修严重影响了卖场内建材商的销售,作为销售终端的家具卖场,正面临着前所未有的模式突破、管理理念变革和营销方式的创新考验。

面对这些现象,融合其他上下游行业共同发展,尝试新的经营方法与竞争策略来抢占或坚守份额,以适应主要客户群体消费习惯的变化、更挑剔的眼光,成了家居卖场的出路。

影响

市场呈现全新质变

以前,家居卖场拼的是“块头”和规模,行业竞争的唯一杀手锏就是“价格战”,所有卖场及商家在促销方面注重的是数量。但随着全新的商业理念导入,多业态相互融合,品质服务在“乱世中”杀出了重围。

多业态共同发展,借助各个产业资源,彻底改变了家居行业服务意识和经营理念,同时也引导了一种全新的服务模式。现在的家居卖场已经不仅仅是出售商品的场所,而是要给消费者提供一个家的概念,一个家的感觉。家居卖场打通上下游产业链,消费者在选购家具、材料的同时,能够一并完成设计、装修,购齐家电,这样可以大大提高购物效率,节省消费者的时间和精力。

多业态共同发展是家居企业必修的内功。家居卖场引进装饰公司,可以借助装饰公司的设计资源,引入电器卖场则消费的是下游资源。家居卖场未来做得最好的流通应当是最会利用资源、最善于寻找市场差异化的企业。未来卖场之间的较量绝不会局限在开店速度、店面规模等方面,而是要比谁能够站在更高层面、更多途径地利用更多资源,并以更低的成本获取更大的利润。

趋势

规模化or精品化

 

家具卖场开设涂料五金超市、做家装、设家电卖场,并且大举扩张,似乎要通吃家居业的背后,是家具产业相互渗透的必然趋势,也是市场走向成熟的必经阶段。

业内人士分析,在产业不断整合的过程中,大型的综合卖场将凭借规模实力大幅度降低成本,同时也降低利润、降低产品售价;中小型卖场将不堪成本的压力,以各种方式谋求整合。“存活下来的小型卖场将是以高端产品、特色产品、特色服务为主的精品卖场。”某卖场相关负责人表示。

规模化、整合化、市场化的发展模式是家居业的大势所趋,大卖场的模式代表着一种提升和趋势。而家居精品店的模式也逐渐在竞争中浮现,一个和尚有水吃,两个和尚争水吃,三个和尚没水吃。当大卖场一窝蜂崛起的时候,也考验着市场的消化能力。一个商场必须有它的卖点,有个性。开精品店是市场的需求,市场的需求就是最有效的销售,感性地消费才能保持这些店健康发展。就消费者而言,不同区域有不同特点的消费人群,无论是消费水平,生活环境、审美品位等,都有其明显特点。若不是青睐某个家具卖场,就近选择的人群占最大比例,如果附近就有中意卖场的话,自然吃定了本地市场。

期待

更人性化的配套服务

多元化、复合型家居业态的出现,给消费者带来的好处是不言而喻的。“首先是家居市场更人性化的配套设施。”据记者调查,目前昆明的众多家居商场,硬件环境上虽然得到大幅提升,但软性服务仍处于初级阶段,交通并不十分便捷,商场内导购服务人员少,消费者休憩的地方少,餐饮配套也没跟上,更别说相关娱乐设施的配备了。对大多数消费者来说,逛家居市场仍是个痛苦的差事。

随着消费者收入水平与文化素质的提高,时间资源的稀缺,其需求呈现出典型的复合化、感性化的态势。一方面,其希望在商场中完成购物、餐饮、休闲及社交等一系列行为,商场所承担的功能也不再是一个单纯的“购物场所”,而是一个“新社会空间”;另一方面,感性因素也日渐成为影响顾客购买的重要因素,具体如商场的环境、色彩、服务等都会对顾客选择商场产生影响。

随着消费者购物模式的转变,家居卖场多业态的融合,体验式门店的建立,将满足人们“逛商场”的需求,成为未来家居业发展的大势所趋。

声音

消费者:购物更加方便

在得胜家居世博店选购洗衣机的张女士告诉记者,家里刚装修完房子,当时来这里挑选家具的时候看到国美电器在这里也有店,今天正好来挑选椅子,顺便把电器也买齐了。这就不用再去老远的地方买电器了,节省了时间。

像张女士这样想的消费者不在少数,很多人就是觉得在家居卖场购买建材的同时,能顺便把电器也买齐了,既省时又省事,给他们的生活带来了方便。

电器厂家:销售渠道更宽

面对昆明越来越多的家居卖场和进入卖场购物的消费者,家电作为家居装修的下游产业,众多家电厂商也看到了商机,他们觉得家居卖场购买人群与他们的客户人群吻合,进驻家居卖场是其销售渠道拓宽的一种尝试。

一家电厂商告诉记者,目前,家电业进入家居卖场是一种新时期的整体营销体现,非常具有推广意义。我们也已经在一些区域市场与一些家居卖场有合作,主要采取的是团购和定制的形式。

 

家具卖场:

家居结合家电更好经营

目前包括有苏宁电器、得胜家居世博店内有国美电器、大商汇有国美电器大商汇店,这些主流卖场均以各种方式与家电卖场拉上关系,经营状况都不错。

得胜家居世博店负责人表示,过去家电卖场和家具卖场几乎毫无交集,销售渠道相对比较单一。在目前这种经济形势下,必须要扩展自己的销售渠道,而家居卖场与家电卖场客户群又比较相似,所以家居卖场与家电卖场相结合应该说是一种必然趋势。

 

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