遍布在全国各地的网点,是金融系统面向百姓开展业务的前沿阵地,大量的网点诞生了大批家具采购需求。中信银行家具采购有关负责人表示,网点家具采购最注重的是安全性。网点家具的安全性主要体现在两个方面:办公家具应与柜台紧密衔接,以保证工作人员办公时不受外界干扰;办公位应该具备良好的保密措施,方便工作人员存储客户资料、印章等重要物品。一般来说,网点办公人员办公桌应略低于柜台高度、紧贴在柜台后侧,这样半开放式的设计可以保证办公人员享有一定的私密空间,同时不影响其与客户的交流。网点工作人员办公桌的设计也尤为重要,设计师应合理规划空间、为其配备密保设备。同时,设计师还应为工作人员预留出存放文件、公章的空间,小空间之间应相对独立,便于工作人员查找资料、物品。
设计师在设计金融系统网点办公家具时应深入一线,详细了解金融系统的业务流程,从使用者的习惯出发设计真正实用的家具。金融系统网点工作人员的工作强度较大,在上班时间几乎没有什么离开座位的机会。因此,一款舒适、灵活的座椅可以更好地保证他们的办公健康。与网点办公家具不同,金融系统行政办公室具有自身的特点,它对家具的综合性能要求较高。相对而言,金融系统行政人员需要负责保管更多的资料,在工作时需要更多的使用IT设备,因此办公家具的存储、查阅功能,强弱电规划功能显得尤为重要。设计金融系统行政办公家具应从实际出发,注意以下细节:设计师应为工作人员配备足够的文件架,方便他们查阅文件;应合理规划工作人员的办公空间,让电话、打印机、传真机等IT设备各得其所、互不干扰;应加厚屏风的厚度,合理区分、收纳强弱电电线;同时,还应为工作人员提供安全性能较好的带锁文件柜,方便他们存放重要文件,毕竟金融系统对于安全系数的要求是相对较高的。从人性化设计的角度来说,金融系统工作人员工作压力较大,家具除了需要满足办公需求,还应尽量设计得舒适,在最大程度上减缓他们的疲劳。
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