电商时代传统家居企业所面临的电商闭环营销链功能的挑战,也全面论述了家居行业电商发展离不开线下传统业务的支持。所以,家居企业发展电商应该选择企业电商化的道路,并且企业电商化应该紧密围绕增强电商化营销链功能展开。
电商发展实质上应该被看成是一场传统企业的组织变革,要求企业在组织构架、企业文化、业务流程、经销体系和客户关系等方面都要根据电商发展的需要进行相应的变革。
首先,要确定电商化发展的目标是增强电商时代传统企业的核心竞争力。从这个目标出发,我们就容易排除单纯做一个电商公司的道路,原因很简单:因为单独发展一个电商公司,并不能增强传统家居企业的核心竞争力。其次,我们要认识什么是家居企业在电商时代的核心竞争力。前面说到,根据电商时代家装消费者的需求,家居企业必须提供闭环的营销链。而这个闭环的电商营销链,就构成了家居企业的核心竞争力。
这个家居企业的闭环营销链是什么?如果我们从线上线下相互关系的角度来分析,它实际上代表了一个线上线下一体化,为电商时代的家居消费提供了全新的用户销售和服务体验。而打造这个线上线下一体化,就是传统家居企业的电商化过程。
本文原创者:洛阳档案柜厂