家具电商最大的难点就是精准营销
作者:dayue 时间:2011-11-28 23:52 点击次数:958
家具电商最大的难点就是精准营销,家具营销和其他产品的营销不一样,例如手机、书都是通用的产品,家具通常是在特定时间,比如买了房子之后才会关注。他们试过复制线下的营销经验,几乎没用,另外,做互联网的展示广告也没用,或者效率很低。“最后我们才发现搜索这种精准性的营销效率很高。但需要关注一点,从广告投放开始,到网站,最后到线下,整个流程要非常清晰,一定要有很强的数据跟踪。比如我们目前做了很多的搜索,我们是百度很大的客户,腾讯也是,这两个渠道的效果非常不一样,百度的单流量的转化率是腾讯的三倍,怎么控制,非常重要。需要能看到每一个环节的转化、跳出,百度很难的一点是不同的词的转换不一样,我们几乎做了几十万(元)的词语,每一个词的出价都得不一样,还得每天观测,是高了?低了?怎样才会控制成本?目前这个水平做到投入一块钱达到十块钱的销量,只有这样才能保证一个企业健康的发展。”他强调,卖家具是没有回头率的,必须控制住每一单的成本在可控的范围内,才会做到可持续的健康发展。
今年平台的电商得到了长足的发展,而行业的垂直电商发展有点滞后。家具行业电商平台是不成立的。“这个行业的关注度非常低,一般的关注度是半年的时间,一个网站容易把意见领袖的地位树立起来,但(人们)对建材家具方面的关注度比较低,这意味着独立的行业平台的流量成本将会非常高。所以如果没有其它独特的竞争力,一些传统行业要进电商,没有互联网和软件方面的经验,我觉得还是(应该)借助第三方平台。现在借助第三方平台,想赚钱也很难。还有一种精准营销的方式是做QQ群的营销,家具企业的员工吸引业主跑去QQ群里,在里面渗透,把自己的家具卖出去。不过,从整体而言,家具电商的集体营销难题是目前国内消费者还没有形成上网买家具的消费惯性,要引导形成这种新的消费文化,并非一夕之功,至少,目前业界还没找到良方。
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