家居行业集体“大衰败”,尽管与我国近两年出台强硬的楼市调控政策有关,也可以从原材料价格上涨、劳动力成本提高等方面找原因,但这些只是外因,家居企业和行业“不幸”的根源应在自己身上,在于其所做之“过事”。就行业来讲,最大、最严重的“过事”就是盲目扩张及由此导致的恶性竞争。由房地产拉动,我国家具行业前10年的发展可谓风生水起,增速一度超过30%。这么大的卖场需要多少经销商、多少商品才能把它填满?市场消费能力有限,而卖场却畸形扩张,这暴露了行业内缺乏有效规划的问题,其恶果是加剧行业恶性竞争,价格战不断升级。从当初的“过盛”到如今的“过剩”,家居建材业的发展经历了冰火两重天。
就企业而言,基于行业过度扩张之“过”,其自身在经营理念和模式上的“过事”也很严重。国内家居卖场通行的商业模式主要为收取房租和管理费,表面看来这种天然地赋予了卖场强势地位的模式可以让其旱涝保收,但实际上却存在致命弊端。房东一样的卖场与作为房客的经销商之间只有利益关系,前者希望后者之间互相争夺地盘,以提高租金收入,而后者则想拉拢客户,发起价格战。在这种关系下,若遇市场低迷,经销商肯定会第一个受苦;而卖场的强势地位也不牢靠,经销商的日子不好过,它们就会拒绝涨租甚至撤店,卖场方面的门店就会空置,正应了那句老话:“试看剃头者,人亦剃其头”,卖场最终也会自食苦果。当然,这种模式的消极后果还有很多,比如许多企业都是坐等客户上门,严重缺乏服务意识,由此影响产品技术改进和创新,质量也难以保障。
冬天来了,春天还会远吗?同样,不幸来了,幸福还会远吗?如果把家居行业面临的危机解读为危中有机,那么这个机却不能指望从天上掉下来,也不能过多地指望类似以旧换新这样的政策扶持,最根本的,还是要从内部找原因,从内部发力,加强内功修为,这样才能真正御寒,度过严冬,才能迎来未来发展的机会。
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