家具企业要注重差异化,就是人家没有的,我做,人家已经有的,我不做。这样就同时保证我开发出来的产品是适应消费者的,你就有丰厚的利润这个市场层面是存在的,有相当一部分市场是存在的,这个是给我们带来新的空间的。在这样的基础上,我想给大家梳理一下关于家具企业战略的思想问题。从小设计概念怎么样衍生到大设计概念。小设计实际上就是产品,产品是非常重要的。关于产品是不够的,我们需要引入到五个设计系统。一个是产品,一个是企业战略或者叫品牌战略,第三,终端展示。第四,品牌设计和传播。第五,服务系统。这五个模块当中,每一个模块都很重要。越是高端,这五个方面越完整。产品到最后,在金字塔往上走的时候,最后产品的战略份额比例会降低。
为什么设计会从小概念向大概念转变?因为消费者正在变化。我们的消费者品位在提高,我们消费者已经越来越懂得产品。对刚才五个系统,我们现在把它可以浓缩到三大类型。其中之一就是产品,第二就是服务,第三,是传播。我们如何给我们自己的品牌,给我们自己的企业来进行增值。有三条途径,第一:成本降低。这个大家都在考虑,都在做。成本降低主要是产品设计本身怎么样减少用料。最重要是生产的改良,怎么样把单位成本降下来。这个过程当中是有一个极限的,因为是靠自愿。所以从总体上来讲,我们的企业必须要往高端走,重要的是抗风险能力强。高端的品牌要求的是知识、设计。低端品牌要求的是资源。知识是我们有多少的水平就做多大的事。
我们再看理解用户需求。这个包括产品和服务的属性改良。更好地满足消费者,不是说什么东西都是最好的。实际上最后一定导致的结果是竞争力下降。所以在这个过程当中,需要更精确的定位。你要把不必要的功能,会增加成本的功能去掉。把消费者最关注的地方,放进去。欧洲家具目前的竞争情况。他们的今天在一定程度上,预示着我们的明天。
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