现如今,不管是在受创的家具行业,还是在刚起步没多久的网购家具市场,都需要一个重新磨合的时期,在消费者的心里重新走出一条路来,搭建一个完善的诚信市场环境!当国内家具业迅速萎靡之时,又遇到金融危机和通货膨胀的夹击,所谓“屋漏偏逢连夜雨”,家具业正在不景气之时,又逢上高成本时代。这时候随着网络时代多元化的普及,80后、90后走进了中国市场的舞台,掌握了消费市场链的主导权。他们这一代对个性与便捷化市场的追捧,让电子商务市场的营销模式在家具行业也开始声名鹊起,许多企业窥探到了这个市场发展的机遇,逐渐走进了这个激烈的竞争中,也为分得一杯羹而来,开始在探索与创新的营销中寻找新的机会。
中国目前消费者的消费观念和消费方式,也与时俱进,跟着时代的变迁,发生着巨大的变化。对现代的消费者来说,网购家具不仅品种丰富多彩,价格更是便宜得让人心动,而且省时省力,对那些时间就是金钱的人来说,网购家具给他们的便利是无法衡量的。而对于企业来说,家具电商市场的营销方式不仅节省更多的库存、展示场地等大量费用,还可以在网络上无限地了解全国各地消费者的不同需求,可以更好地与之融合。所以,大个儿的家具也跟着时代的队伍,一起登上了电子商务这个具有时代特征的舞台!所谓打造品牌,给企业一个自己的定位,用质量奠定基础,用诚信浇灌市场,用服务积淀形象,而打造品牌又需要一个长期不懈的漫长坚持!
首先,质量要加强。最吸引消费者的是商品的价格,而这个时候,质量却是不能怠慢。所谓的质量不只是商品的质量,在网购家具市场中,任何一道工序的质量都是非常关键的。第一,产品的质量当然是义不容辞的最重要,因为产品的质量是给给予客户的消费权益最直接的肯定。第二,就是服务质量,这就需要内部员工的专业知识扎实和为客户解决问题的效率。第三,管理的质量也不能忽略,一个好的企业,它的管理规范是不容小觑的。其次,服务要提升。在网购家具市场中,服务是深得人心的最佳护法,其实不管是在家具电子商务行业,还是其他任何行业,服务的衡量直接影响消费者的心态,而客户的心声和需求是最重要的。都知道,在目前的家具网购市场的商业环境中,发展得如此之快,难免会存在着一些粗放的问题和瓶颈。
本文原创者:洛阳档案柜厂家