家具与3C类产品不一样,作为非快消类商品,家具自身的特殊性决定了它难以言喻的销售苦衷。家具在人们的日常生活中无疑是大宗消费,一般人对大宗消费还是相当理性的,不会随便在网上看中就买,因此人们在挑选家具商品时更注重体验而非单纯价格便宜。鉴于此,不少家具电商尝试推出打通线上线下的“体验馆”模式,通过线下实体馆的展示打消消费者购买家具顾虑,实现“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装服务”的无缝对接与整合。
此外,阿里系提供的各种工具,也将帮助家具制造业商家以C2B预售的方式,助力这些传统企业顺利电商转型。比如天猫C2B模式,通过汇聚消费者订单,反向供应链生产,让家具企业根据消费者订单情况,规模采购降低成本,零库存,零仓储,消费者可享受比线下类似款式30%以上的实惠。
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