定制家具行业本身的服务模式

?  定制家具供应链创新的核心点在于将个性化定制和规模化品牌运营的结合，主要表现在以下三个方面：1、产品设计生产方面：将消费者定制需求满足和工业化大生产的结合将消费者充分纳入产品定制设计的参与过程中来；2、传播分销方面：分销和传播定制的模式和服务品牌，引入大范围经销商分销体系和大众媒体传播；3、门店销售方面：基于个性化设计的预付款定制模式，销售门店的以服务功能为主展示为辅。这样的供应链重整，同时实现了定制化需求满足和规模经济的优化平衡，让定制家具行业变成了轻资产、可复制、大规模柔性定制生产代表行业。不同的规模条件可以支撑不同程度的个性化生产，大规模生产是真正柔性生产的基础，同时实现了生产的高效、产品费错率降低和产品品质的稳定，这些都是生产成本降低的关键因素。

??家具属于大体积货品，由于传统生产基地集中，而消费地分散，物流成本占终端销售额的大约8-10%。目前，规模化品牌企业都在着手进行异地产能的扩张，以实现客户响应的高效化和物流成本的压缩。更多地选择聚集更多的客人，这是我们认为为什么定制家居品牌销售能超越传统成品家居的重要原因。而规模的扩大让公司具有规模经济的提供更多个性选择成为可能，从而形成对品牌提升的正效应。这种品牌的提升一方面可以加大门店平销，从而增强在价格竞争时的门店竞争力，另一方面，也对品牌在独立店铺的开设方面积累更多地品牌号召力，扩大可能的渠道范围。定制家居行业本身服务模式比较同质化，品牌之间的差异就在更值得信赖的品质、更有性价比的价格，产品的差异化可以通过个性化设计完成，行业本身并不需要太分散的品牌来满足个性需求。

本文原创者：洛阳文件柜厂