现在不少品牌家具企业和网上店铺纷纷开展网上家具定制业务,“全屋家具、个性化定制、数码云设计、大规模生产、店网一体化”等崭新的模式颠覆了传统家具行业的格局。通过网络,消费者可以最大限度地享受数码定制服务,家具作为室内环境的重要组成部分,更加直观地展现了消费者的品位和对生活的追求。但是网上定制家具尚处于探索阶段,家具企业电子商务的模式还是线上结合、线下体验店的方式,解决后期的安装和售后服务需要大量的人力、物力。不过总体来看,随着物联网、移动支付以及云计算的发展,未来消费者利用资源将会更加简洁、方便,网上家具定制市场上,个性化定制家具需求量也正在日益膨胀,家具企业依托电子商务业将迎来更大的转型升级机会。定制时代已经来临了,企业转型也就是市场发展的需求,所以说传统家具企业向定制转型也就是市场的需求。家具定制市场将在未来两年内慢慢成长,市场的个性化需求会越来越高,而消费者对家具的功能性需求也会越来越高。
按目前的市场来看,家具定制的确很“热”。其次是家具定制存在“过热”现象。在我看来,“全民定制”就像是谈论理想中的共产主义——很美好,但实现上不是每一个企业都能做到。为什么“全民定制”难以真正实现?首先,在企业的营销战略上,家具定制是需要满足不同消费者的不同个性化需求。但是如果你把消费者看作是一个一个的独立个体时,其实公司根本无法制定自己的发展战略。可以这么说,个性化营销是个“骗局”,也会误导企业的发展。换一句话说,根据细分市场的理论来确定企业的营销战略永远都不会错,但也不要盲目相信各种“时尚”的营销理论。另外,在家具行业局的限性上也有限制。“定制”来源于橱柜衣柜的定制,可以说,定制“柜”是定制家具的源头,其优势在于此“柜”,局限也在于此“柜”。为什么说传统家具企业转型的能力有其局限性?其实企业是无法真正根据消费者的个性需求来定制。最多只是几个系列,几种风格,加上具体尺寸不同而已,离个性化的要求相差甚远。严格意义上,个性化定制不是消费者选择他最喜欢的家具,而是在企业所能提供的选择中挑选一套他最不讨厌的。所谓定制一站式服务,是从企业业务发展需要出发的,并非从消费者的需求出发。“一站式服务”听到的很多,但是真正能够实现的很少。大概原因也在此。定制会有市场,但肯定是一个细分市场。千万不要盲目将部分人的需求夸大为整个市场的需求。要看到企业核心业务能力的差异化,不是所有家具企业都能够或者愿意走定制的路。
本文原创者:洛阳档案柜厂家